马克数据网会员服务协议
《马克数据网会员服务协议》(下称“本协议”)是您与重庆马禾锐信息科技有限公司(下称“公司”或“我们”)之间,就您在“马克数据网”购买、开通和使用各等级会员服务所订立的法律协议。本协议是《马克数据网用户使用协议》的补充协议;就会员服务相关事项,如本协议与《用户使用协议》存在不一致,以本协议约定为准。
请您在购买会员服务之前,仔细阅读并充分理解本协议全部内容,特别是关于计费、退款、限领额度、账号使用限制、违约赔偿责任、免责声明、责任限制及争议解决与管辖的条款。一旦您勾选同意本协议、支付会员费用或以任何方式开通会员服务,即视为您已阅读、理解并同意接受本协议全部条款的约束。如您不同意本协议任何条款,请勿购买会员服务。
如您为无民事行为能力人或限制民事行为能力人,请在监护人陪同并取得监护人同意后阅读本协议及购买会员服务。
一、协议范围与签署
1. 本协议由您与重庆马禾锐信息科技有限公司订立,适用于您购买和使用马克数据网提供的各等级会员服务。
2. 您通过勾选“我已阅读并同意《会员服务协议》”或完成会员费用支付,即表示您接受本协议;本协议自您完成上述任一行为时对您生效。
3. 本协议未约定的事项,适用《马克数据网用户使用协议》及《马克数据网隐私政策》的相关约定。
二、会员服务内容与等级
1. 公司向您提供包括但不限于普通用户、初级会员、中级会员、高级会员、长期会员等不同等级的会员服务。不同等级会员对应不同的数据查询、下载、检索及会员社区等权益。
2. 各等级会员的具体名称、权益范围、价格及限领份数,以马克数据网购买页面及会员权益说明页面实际展示为准。
3. 公司有权根据运营情况,对会员等级设置、权益范围进行调整、增加或优化,并以适当方式予以公示。
三、计费与有效期
1. 会员服务的价格以您购买时马克数据网购买页面实际展示的价格为准。
2. 会员服务有效期分为“1 年期”与“无期限”等类型,以您实际所购方案为准。
3. 若您在会员有效期内续费同一等级会员服务,新的有效期将在原到期时间基础上顺延计算。
4. 若您购买与当前持有等级不同的会员服务(包括升级、降级或更换档位),新会员的有效期自购买成功之日起按所购方案重新计算(1 年期会员自购买之日起 1 年;如购买“无期限”会员,则会员权益在本协议及服务存续期间持续有效),不与原会员的剩余有效期叠加。
5. 您可通过微信支付或支付宝支付完成会员费用支付。支付成功后,相应会员权益即时开通并生效。
6. 本会员服务为一次性购买服务,不自动续费、不进行签约代扣;到期后如需继续享有会员权益,需由您主动重新购买或续费。
7. 会员有效期一经开通即连续计算,不因您未使用、少使用,或本协议第八条所述服务中断、维护、升级等情形而中止、延长或获得补偿。因解决故障、服务器维修升级、不可抗力或第三方侵权处理等所需的合理时间,已包含在服务期限内,公司不另行顺延会员期限或退还费用。
四、会员权益与账号使用规范
1. 会员分为初级会员、中级会员、高级会员、长期会员等不同等级,各等级权益依次扩展。初级会员可在其权限范围内,基于自身学术研究、教学、科研等合理使用目的,按实际研究需要获取相应数据,不设单项份数上限;但不得超出本协议第六条约定的合理使用范围(如异常高频访问、全库或准全库下载、系统性批量抓取等)。中级会员、高级会员、长期会员在初级会员权益的基础上,每自然月可在相应等级对应的数据范围内任意选取一定份数的数据(下称“限领额度”)。各等级对应的数据范围、限领份数及首月赠送等具体权益,以购买页面及会员权益说明页面展示为准。
2. 限领额度按自然月计算,不可累计、不可结转。当月未使用完毕的限领额度,于次月自然清零,不予补发、不予折现、不作任何形式的延续。
3. 会员权益仅限您本人使用,不得转让、出借、出租或与他人共享。
4. 为保障会员权益的专属性,会员账号仅供您本人登录使用,同一账号同一时间原则上仅允许一台设备在线;若出现两台及以上设备同时登录的,先登录的会话可能被强制下线。公司可对您使用会员服务的在线设备数量设置上限(“设备”包括但不限于电脑端、手机端、平板端等终端)。若您的账号出现超出正常个人使用范围的多设备登录、异地频繁登录、单日下载或查询次数异常等情形,公司有合理理由认定其存在被盗用、共享或违规使用,并有权对账号采取身份验证、限制功能、暂停或冻结等措施。
5. 公司未授权任何第三方销售会员服务。您应通过公司官方指定渠道购买、开通会员服务;通过非官方渠道(如第三方代购、转卖、分销等)取得的会员账号,公司有权认定为异常账号并予以回收、暂停或拒绝提供服务,且不退还任何费用。
五、退款政策
1. 会员服务属于网络虚拟产品和电子数据服务,具有可复制性、可传播性及不可逆性。自您开通任意等级会员服务之时起,视为服务已经开始提供。您所支付的会员费用系您所购会员服务对应的网络商品价格,并非预付款、定金、存款或储蓄性质;依据相关法律规定,该类经在线交付的数字化商品不适用七日无理由退货。
2. 会员服务一经开通,即不支持退款;但因可归责于公司的原因导致会员服务完全无法使用等公司违约情形,或法律法规另有强制性规定的除外。
3. 因您违反本协议或相关规则,被公司中止、终止会员服务或取消会员资格的,您已支付的会员费用不予退还。
六、数据使用规范
1. 您通过会员服务获取的数据资源,原则上仅限于中国内地的学术研究、教学科研及合理的内部研究用途。
2. 您不得在中国内地以外的任何国家或地区,包括但不限于中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区及中国台湾地区,访问、使用、下载、导出、复制、展示、传播、提供或以其他方式处理相关数据资源;亦不得向前述国家或地区的机构、组织或个人提供、共享、转让或授权使用相关数据资源。若出现来自中国内地以外的访问、查询、调取、下载或导出数据等情形,公司有权视情况采取身份验证、限制相关功能、暂停或终止服务等必要措施。
3. 您不得以任何形式转卖、倒卖、打包销售、再分发、再授权,或将数据嵌入您或他人的商业产品或服务中。前述限制同样适用于您在公司数据基础上经加工、整理、清洗、分析等处理后形成的衍生数据或成果。
4. 您不得对数据库进行异常高频访问、全库或准全库下载、系统性批量抓取,或通过技术手段绕过平台的访问与下载限制。
5. 如因您违反本协议约定使用数据导致任何行政处罚、民事纠纷或刑事责任,相关法律责任由您自行承担。因您的违约或侵权行为给公司造成损失的(包括但不限于公司的直接经济损失、商誉损失,以及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费、公证费等间接损失),您应予以足额赔偿;如公司因您的行为先行向第三方承担赔偿责任的,您应在收到公司通知后十个自然日内向公司支付相应款项。
七、发票
1. 您可就实际支付的会员服务费用向公司申请开具发票。
2. 您可通过马克数据网会员中心或购买页面的“申请发票”入口提交开票申请。发票内容以您实际购买的会员服务为准,公司将按国家税务相关规定开具。
八、数据质量与免责声明
1. 公司不担保产品一定能满足您的要求,也不对产品的及时性、安全性、准确性进行担保。
2. 部分数据库可能存在字段缺失、年份缺失、样本缺失、统计口径调整、更新频率不一致等情况;在法律允许的范围内,上述情形不构成服务未履行、服务存在瑕疵或违约,不得作为您要求退款、赔偿、延长会员期限或追究公司责任的依据。
3. 会员社区中非公司原创的数据、免费数据等,来源较多,其真实性、完整性、连续性、即时性需由您自行审慎评估,公司对其不作任何明示或默示保证。
4. 因下列情形导致会员服务暂时中断、中止或无法正常使用的,不视为公司违约,公司不承担赔偿责任,亦不构成您要求退款、赔偿或延长会员有效期的依据:(1)公司对相关系统、设备、网络进行必要的检修、维护、调整或升级;(2)电信、互联网等基础服务提供商发生故障,或遭受黑客攻击、计算机病毒侵入、网络拥堵等非公司原因导致的情形;(3)地震、台风、洪水、火灾、疫情、战争、罢工、政府行为、政策法规调整等不可抗力或公司不能合理预见、避免或控制的事件。发生上述情形时,公司将尽合理努力及时排除障碍、恢复服务。
5. 商业数据信息具有广泛性、时效性与多源性,对不同用户的效用亦不相同。您基于公司提供的数据所作出的分析、研究、判断、投资及其他商业决策,均系您自身的行为,由此产生的全部风险与后果由您自行承担,您不得因相关利益受损而要求公司承担任何责任。
6. 公司不对为方便您而提供的外部链接(包括但不限于网盘下载链接)的准确性、完整性、可用性及持续有效性作出保证;对于该等外部链接所指向的、非由公司实际控制的网页或资源中的任何内容,公司不承担任何责任。
九、责任限制
在法律允许的最大范围内,无论因何种原因,公司就本协议项下对您承担的总责任(包括违约责任、侵权责任等),均不超过您就引发责任的该项会员服务向公司实际支付的费用总额;但因公司故意或重大过失造成的损失,以及依法不得限制或免除的情形除外。
十、协议变更、终止与争议解决
1. 公司有权根据业务发展、法律法规及监管要求适时修改本协议。修改后的协议将在马克数据网以适当形式公布,一经公布即生效。如您不同意修改内容,请停止购买和使用会员服务;如您继续使用,即视为您同意并接受修改后的协议。
2. 如您严重或多次违反本协议或相关规则,公司有权视情节中止或终止向您提供会员服务、取消会员资格,且已付费用不予退还。
3. 本协议的订立、效力、解释、变更、执行与争议解决,均适用中华人民共和国法律(不含冲突规范)。
4. 因本协议引起或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任一方均可将争议提交至公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
5. 本协议任何条款如因任何原因被认定为全部或部分无效、不可执行或与适用法律相抵触的,该条款在相应范围内视为可分割并删除,但不影响本协议其余条款的合法性、有效性与可执行性。